文章摘录如下:
一项新的银行操作条例对此解释得非常清楚。如果用户违反了银行的个人条款,他们的损失将不会得到赔偿。但是,银行有权随时修改这一规定。
银行监察员的另一个总体要求是银行必须“公平合理”。但是不同的银行似乎对“公平合理”有不同的看法。
哪些行为会让你的网银陷入危险?
把手机放在无人值守的地方,长时间没有更改网银密码,没有更新电脑杀毒软件,安卓手机上安装的app不是从Google Store下载的,或者网银密码有连续的字母或数字(比如123,ABC).
如果你的网上银行因为上述行为被盗,新西兰的银行不会赔偿你的损失,因为这些损失是你自己造成的,是可以避免的。
ANZ表示,如果客户违反个人条款,如不下载最新的操作系统或最新的杀毒软件,他们将承担经济损失。但没有说明“最新”是什么意思。
维多利亚大学计算机科学系的主任说,他能理解ANZ的立场,因为用户自己在使用网上银行时需要注意在可靠的系统上操作。
另一方面,也提到了这项规定与网上银行的便利性相冲突。因为网上银行的使用本身就是帮助人们随时随地进行交易。比如很多人用办公电脑登录网银,但这些电脑通常不会自动更新软件。
如何防范网络诈骗,每个人都有自己的话
虽然很多银行建议大家定期更换密码,但维多利亚大学网络安全专家教授表示,这不是一个好建议。因为如果总是有人改密码,肯定是需要写下来的。
他还反对连续数字或字母密码的安全性。他认为,如果这些密码违反了银行的相关规定,银行一开始就不应该允许其用户使用这些密码。“否则,很不公平。他们先是接受了一个密码,遇到问题就拒绝了,说这个密码不安全。”
银行监察员提到,一名用户以前曾在笔记本电脑上保存过密码和其他用户信息。没想到,电脑里的信息自动同步到了他的手机上,很快他的手机就丢了。小偷根据手机上的信息从他的银行账户里偷了一大笔钱。
以下反欺诈提示仅供参考:
——使用最新版本的操作系统和软件
——不要登录公共网上银行
——与自己公司的技术团队沟通,确认是否可以使用公司电脑登录网银
——不要使用连续的数字或字母作为密码
——通过正规渠道下载应用,比如苹果或者谷歌商店
——定期更改银行密码
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